Politique de confidentialité

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD UE 2016/679), nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations ; cette politique précise quelles informations personnelles nous collectons via notre site web, comment nous traitons les informations collectées, votre droit d'accès à ces informations et la façon de demander leur suppression.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous pouvons collecter, conserver et utiliser les types d'informations personnelles suivants :

(a) des informations sur votre appareil ainsi que sur vos visites et votre utilisation de ce site web, notamment votre adresse IP, votre localisation géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de provenance, la durée de la visite, les pages consultées et votre navigation sur le site.
(b) toute autre information que vous choisissez de nous transmettre.

Tout paiement effectué via le site web est traité par un prestataire de paiement disposant de ses propres règles de traitement des données. Nous n'avons accès à aucune information financière fournie lors de ces transactions et ne les conservons pas.

Comment utilisons-nous les informations collectées ?

Les informations personnelles qui nous sont transmises via ce site web ne seront utilisées qu'aux fins précisées dans cette politique de confidentialité, ou telles que précisées au moment de leur transmission.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

(a) administrer le site web ;
(b) améliorer votre expérience de navigation en personnalisant le site web ;
(c) vous permettre d'utiliser les services disponibles sur le site web ;
(d) vous envoyer les notifications par e-mail que vous avez spécifiquement demandées ;
(e) traiter les demandes et réclamations faites par vous ou vous concernant, relatives au site web ;

Les informations personnelles que vous soumettez pour publication sur notre site web peuvent être modifiées à des fins de lisibilité, et vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Qui aura accès à ces informations ?

Nous pouvons communiquer les informations que vous fournissez à nos employés, concepteurs web ou sous-traitants, dans la mesure raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité.

Il peut parfois être nécessaire de communiquer certaines informations à nos agents ou fournisseurs. Cette communication sera strictement limitée aux informations nécessaires à la réalisation de l'action requise.

Par ailleurs, nous pouvons communiquer vos informations personnelles :

(a) dans la mesure où la loi nous y oblige ;
(b) dans le cadre de toute procédure judiciaire, engagée ou envisagée ;
(c) afin d'établir, d'exercer ou de défendre nos droits légaux, y compris en fournissant des informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit ;
(d) à l'acheteur (ou acheteur potentiel) de toute entreprise ou tout actif que nous vendons ou envisageons de vendre ;
(e) à toute personne dont nous estimons raisonnablement qu'elle pourrait demander à un tribunal ou à une autre autorité compétente la communication de ces informations personnelles, lorsque, selon notre appréciation raisonnable, ce tribunal ou cette autorité serait susceptible d'en ordonner la communication.

Sauf indication contraire dans cette politique de confidentialité, nous ne transmettrons vos informations à aucun tiers sans votre consentement exprès.

Combien de temps mes informations seront-elles conservées ?

Les informations que vous fournissez ne sont conservées que le temps jugé nécessaire, sous réserve de certaines exceptions légales.

Les informations que vous fournissez pour une demande générale seront conservées sur les serveurs du site web pendant une durée maximale de 8 semaines. Les informations fournies pour la création d'un compte en ligne seront conservées indéfiniment, sauf demande de suppression de votre part, et nous pourrons avoir besoin de vous contacter occasionnellement au sujet de votre compte en utilisant les informations fournies. Les autres informations soumises, telles que celles relatives aux transactions, seront conservées pendant la durée légalement requise. Veuillez noter que vos informations peuvent également subsister ailleurs au sein de notre organisation, selon le type d'interaction que vous avez eu avec nous.

Quels sont mes droits ?

Vous pouvez nous demander de vous fournir une copie de toute information personnelle que nous détenons à votre sujet. La communication de ces informations sera subordonnée à la fourniture d'une preuve d'identité appropriée.

Vous pouvez demander à tout moment la destruction définitive des informations détenues à votre sujet, sous réserve de la fourniture d'une preuve d'identité appropriée. Nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines informations, ce dont vous serez informé lors de votre demande.

Pour prouver votre identité, nous accepterons généralement une copie d'une pièce d'identité avec photo, telle qu'un passeport.

Sécurité de vos informations personnelles

Nous prendrons toutes les précautions techniques et organisationnelles raisonnables afin d'éviter la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles.

Nous conserverons toutes les informations personnelles que vous fournissez sur nos serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu). Toutes les transactions électroniques que vous effectuez avec nous seront chiffrées au moyen de protocoles cryptographiques.

La transmission de données sur internet n'est par nature pas totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité des données envoyées via internet.

Transferts internationaux de données

Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées et transférées entre les différents pays où nous-mêmes, nos concepteurs web, nos développeurs ou nos serveurs opérons.

Les informations que vous fournissez peuvent être transférées vers d'autres pays (y compris les États-Unis) qui peuvent ne pas disposer de lois de protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen.

Par ailleurs, les informations personnelles que vous soumettez pour publication sur le site web peuvent être publiées sur internet et accessibles dans le monde entier. Nous ne pouvons empêcher l'utilisation ou l'utilisation abusive de ces informations par des tiers.

Cookies

Un cookie est un petit fichier texte contenant des informations envoyées par un serveur web à un navigateur, puis conservées par celui-ci. Ces informations sont ensuite renvoyées au serveur à chaque fois que le navigateur demande une page à ce serveur. Cela permet au serveur web d'identifier et de suivre le navigateur. Les cookies utilisés par ce site sont chiffrés afin de maximiser votre sécurité.

Nous pouvons utiliser à la fois des cookies de "session" et des cookies "persistants" sur le site web. Les cookies de session permettent de suivre en temps réel les critères en cours pendant votre navigation sur le site. Les cookies persistants permettent à notre site web de vous reconnaître lors de vos visites.

Les cookies de session sont supprimés de votre appareil lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent stockés sur votre appareil jusqu'à leur suppression ou jusqu'à leur date d'expiration.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de ce site web. Google Analytics génère des informations statistiques et autres sur l'utilisation du site au moyen de cookies stockés sur les appareils des visiteurs. Les informations générées concernant votre visite sur notre site sont utilisées pour établir des rapports sur l'utilisation du site. Google conservera ces informations et leur politique de confidentialité est disponible à l'adresse : http://www.google.com/intl/en/privacy/

La plupart des navigateurs vous permettent de refuser tous les cookies, et certains vous permettent de refuser certains cookies uniquement. Le blocage des cookies aura toutefois un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites, y compris celui-ci.

Le nombre de cookies stockés sur votre appareil pour ce site web est de 0.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site web. Nous vous invitons à consulter cette page de temps en temps afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Sites web tiers

Le site web peut contenir des liens vers d'autres sites. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou des pratiques des sites tiers. Les données que nous collectons ne seront transmises à aucun site tiers sans avoir préalablement demandé votre autorisation expresse.

Qui est responsable du traitement de mes données ?

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter ;

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